Microsoft’tan Satya Nadella buna “Üretkenlik Paranoyası” Diyor. Ne olduğunu

Satya Nadella, yöneticilerin boşta kalan işçilerle ilgili korkularının “üretkenlik paranoyası” yarattığını söyledi.

Uzaktan çalışma ve hibrit işlerin yaygınlaşmasından iki yıldan fazla bir süre sonra, nasıl gittiğine dair hala keskin bir ayrım var: Yöneticilerin yaklaşık %85’i, çalışanların yeterince iş yapıp yapmadığını anlayamadıklarından endişe ederken, çalışanların %87’si üretkenliklerinin arttığını söylüyor. sadece iyi.

Bu, işyeri yazılımı devi ve LinkedIn’in sahibi Microsoft Corp.’un kurumsal tutumlar üzerine yaptığı bir anketin bulgusuydu. Yöneticilerin boşta kalan işçilerle ilgili korkuları, Microsoft CEO’su Satya Nadella’nın “üretkenlik paranoyası” dediği, istenmeyen sonuçlarla (çalışanları gözetlemek gibi) yaratıyor.

Bloomberg Televizyonu’na verdiği bir röportajda, “Liderler çalışanlarının üretken olmadığını düşünürken, çalışanlar üretken olduklarını düşünüyor ve çoğu durumda kendilerini tükenmiş hissediyorlar” dedi. “Bu yeni çalışma ve hibrit çalışma dünyasında bizim için en önemli şeylerden biri bu paradoksu köprülemek.”

Microsoft, salgın sırasında yılda birkaç kez çeşitli sektörlerdeki küresel çalışanlarla anket yapıyor – en son veriler 11 ülkede 20.000 kişiyle anket yaptı – eğilimleri izlemeyi ve teknolojisini müşterilerin ihtiyaçlarına göre ayarlamayı hedefliyor.

Veriler sürekli olarak yöneticiler ile rütbe ve dosya arasında bir kopukluk olduğunu gösterdi ve Microsoft, boşluğu kapatmak için Viva çalışan deneyimi yazılımı gibi araçlar sunuyor. Viva’nın şu anda PayPal Holdings Inc. ve Unilever Plc gibi şirketlerde aylık 10 milyondan fazla aktif kullanıcısı var ve bu kullanıcılar onu ekiplerin hedeflerine ulaşmasına ve iletişimde kalmasına yardımcı olmak için kullanıyor.

Ancak yeni iletişim araçları patronları çalışanlarla daha yakın temasa soksa da Microsoft, yöneticilerin işyeri gözetiminin üretkenliği artırmanın yanıtı olmadığını bilmelerini istiyor.

Microsoft başkan yardımcısı Jared Spataro, “Çalışan gözetimi hakkında büyüyen bir tartışma var ve gerçekten güçlü bir duruşumuz var – bunun yanlış olduğunu düşünüyoruz” dedi. “İşverenlerin, tuş vuruşlarını, fare tıklamalarını ve bu tür şeyleri gözetlemeleri ve not almaları gerektiğini düşünmüyoruz çünkü birçok yönden bunun sonuçtan ziyade ısıyı ölçtüğünü düşünüyoruz.”

Microsoft, bu tür davranışları etkinleştirdikleri için işyeri ürünlerindeki bazı özellikleri ayarlamak ve geri aramak zorunda kaldı. 2020’de şirket, gizlilik savunucularının şikayet ettiği Verimlilik Puanı özelliğinde, bireysel çalışanları gözetlemeyi çok kolaylaştıran değişiklikler yaptı.

Toplu işten ayrılma gibi diğer pandemik çalışma eğilimleri, azalıyor gibi görünüyor. 18 aydır ilk kez, LinkedIn ve Microsoft’un “Büyük Değişiklik” ve diğerlerinin “Büyük İstifa” olarak adlandırdığı şey yavaşlıyor. Hizmeti yürüten Ryan Roslansky’ye göre, LinkedIn’de iş değiştiren insanlarda yıldan yıla büyüme artık sabit. Ve daha fazla iş ilanı, yüz yüze roller içindir.

Pandemiden önce, LinkedIn’deki işlerin %2’si uzak olarak listeleniyordu, bu sayı Mart 2022’ye kadar %20’ye yükseldi. Şimdi %15’e düştüğünü söyledi.

Spataro, birçok üst düzey kurumsal liderin pandemi öncesi yüz yüze çalışma günlerine geri dönmek için can attığını söyledi. Ancak Microsoft yine de esnek bir yaklaşım önermektedir.

Nadella, “İnsanlar bazı politikalar nedeniyle değil, başkaları için çalışmaya geliyor” dedi.