Bakım görevine odaklanmak için 5 neden


İş seyahati, doğası gereği dinamik ve değişkendir. Ve COVID-19 işlerin ne kadar çabuk ters gidebileceğinin dramatik bir göstergesi olsa da, uçuşlarınız grevlerden veya kötü hava koşullarından etkilendiyse veya yolda biri hastalandıysa, bunun hakkında adil bir fikriniz olacak. Bir seyahatin tam olarak planlandığı gibi gitmemesi nasıl bir şey.

Çoğu zaman KOBİ’ler anında seyahat rezervasyonu yapar ve özel bir seyahat uzmanının desteği olmadan stresli olabilir. Özellikle işler ters gittiğinde. Risk yönetimi ve özen yükümlülüğü konusundaki mevcut yaklaşımınızı yeniden gözden geçirmeniz için sadece beş iyi neden:

1. İnsanlarınız en büyük varlığınızdır

Çalışkan, üretken ve kararlı bir ekibe değer biçemezsiniz, bu da onları korumayı oldukça önemli hale getirir.

Kurumsal Gezgin, güvenilir tavsiyeler, gerçek zamanlı bilgiler ve akıllı tavsiyeler ile her türlü (ve tüm) seyahat endişelerini yönetmekten sağlık ve güvenlik gösterge tablolarına ve yolcu takibine kadar dinamik ve kararlı bir bakım görevine sahiptir. Buna seyahat öncesi risk değerlendirmeleri, tedarikçilerin incelenmesi, açık iletişim, seyahat uyarıları ve 24 saat destek dahildir.

Daha da önemlisi, günümüzün rezervasyon platformları ayrıca şirketinizin seyahat verilerine, seyahat davranışına ve ekibinizin sağlık ve esenliğine daha yakından bakmanıza olanak tanır.

Örneğin, uzun mesafeli uçuşlarda, sabahın erken saatlerinde veya korkunç ‘kırmızı göz’ söz konusu olduğunda yükü tek bir yolcu mu taşır? Seyahat verilerinizi analiz ederek, yolcularınızın uykusuz kalmadığından veya evden uzakta çok fazla zaman geçirmediğinden emin olabilirsiniz. Bu, ekibinizin iyiliği için proaktif bir yaklaşımdır ve kilit personelin çekilmesi ve elde tutulması üzerinde önemli bir etkisi olabilecek bir yaklaşımdır.

2. Yolcu güvenini artırır

Gezgin güveni her şeydir. Çalışanlarınız ne kadar güvende hissederse, o kadar rahat ve üretken olurlar; bu da moral için harikadır, personelin elde tutulmasını ve nihayetinde işinizin büyümesini ve başarısını artırır.

Değerini bilen herhangi bir TMC, yolculuk öncesi planlamaya (vizeler, varış noktası bilgileri, ipuçları ve tavsiyeler dahil) yardımcı olabilir, ancak teknolojinin büyük bir fark yaratabileceğini biliyor muydunuz?

Seyahat teknolojisi şirketi Amadeus, 6.000 gezgine seyahate döndüklerinde kendilerine olan güvenlerini neyin artıracağını sorduğunda, %84 gibi yüksek bir oran teknoloji dedi. İlginç bir şekilde, gezi bildirimleri ve uyarılar sunan mobil uygulamalar listenin başında geldi.

Corporate Traveller platformu Melon, tüm cihazlarda kullanılabilen ve gezginleri her zaman bilgilendirmek için yapay zeka ve entegre seyahat danışmanı desteğinin bir karışımını kullanan bir mobil uygulama içerir.

Bu, uçağa biniş saatleri değişirse, grev ilan edilirse veya uçuşlar iptal edilirse, siz ve yolcularınız ilk öğrenen siz olacaksınız demektir. Daha da iyisi, Melon, yalnızca bir dokunuş veya arama mesafesindeki anında destek ile gezginlerin iletişim kurmasını gerçekten kolaylaştırır. Kullanışlı bir sohbet robotu basit soruları sıralarken, gezginler de ihtiyaç duyduklarında özel bir seyahat danışmanına bağlanmayı seçebilirler.

Sonuç olarak, gezginler sadece güvenli ve sorunsuz bir yolculuk ister. Ve işler ters gittiğinde başka birinin sorumlu olduğu bilgisi.

3. Gezgin takibi, bulunduğu yerdir

Risk yönetimi araçlarındaki en dikkate değer gelişmeler, gezgin takibi ile ilgilidir. Artık ‘olması güzel’ değil, günümüzün seyahat rezervasyonu yapanları, gezginlerinin herhangi bir anda tam olarak nerede olduğunu bilmek istiyor. Bu, bir yolcunun nerede olduğu ve yerdeki risk koşullarıyla ilgili ‘gerçek zamanlı’ verilere kolay erişimi içerir.

Dürüst olmak gerekirse, kulağa geldiği kadar ürkütücü değil. Dahası, herhangi bir şey olursa, kolayca iletişime geçebilir ve onları eve getirebilirsiniz.

4. Çipler düştüğünde fark yaratır

Gezginlerinizi güvende tutmak için elinizden gelen her şeyi yapabilmenize rağmen, bazen düşünülemez şeyler olur. TV prodüksiyon müşterilerimizden biri olan Blast! Filmler. Televizyon ekipleri, Himalayalar, Papua ormanları ve Kanada’nın vahşi doğası da dahil olmak üzere uzak ve uzak yerlere seyahat etmeye alışkın. Ama Sibirya’dayken her şey alt üst oldu.

Patlama! Ekip bir helikopter kazasına tanık oldu. Neyse ki güvendeydiler ama anlaşılır bir şekilde travma geçirmiş ve sarsılmışlardı. Ayrıca Sibirya’da hiçbir erzak olmadan mahsur kaldılar ve bir an önce eve dönmek istediler. Üretim, spor ve yaratıcı bölümümüz, kara taşımacılığını organize ederek ve ilk uygun uçuşları gerçekleştirerek harekete geçmeyi başardı.

5. COVID hala planlarınızı alt üst edebilir

Küresel salgının en çelik seyahat uzmanlarını bile biraz temkinli hale getirdiğini söylemek güvenli. Ve 2020’den bir milyon mil uzaktayken, nerede olduğunuza veya nereye gittiğinize bağlı olarak dünyadaki durum hala biraz farklı görünüyor.

Gerçek bir seyahat ortağı, parmaklarının ucunda varış yeri bilgilerine sahip olacak ve en güncel giriş ve test gereksinimlerini bilecektir. COVID uzak bir hatıra gibi görünse de bize ‘asla asla deme’yi öğretti. İçinizin rahat etmesi için kendinizi en son bilgilerle donatın.

Olarak işletme sahibi veya seyahat yöneticisi, yolcularınızı güvende tutmak en büyük önceliğinizdir. Ve risk yönetimi ve özen yükümlülüğü söz konusu olduğunda yüzeyi zar zor çizdim.

Neyse ki, onu ücretsiz bölümümüzde bir bölüm olarak ekledik. KOBİ Kurumsal Seyahat Araç Seti. Bu kit size mükemmel seyahat politikasının nasıl oluşturulacağı, gezgin güvenliği veya sürdürülebilirliğinden ödün vermeden tasarrufların nerede bulunabileceği, yönetilmeyen seyahatin tuzakları ve çok daha fazlası hakkında ipuçları verecektir. Bugün kaydolun!


donna katılıyor

Son 15 yılda Donna Joines, şirketin Birleşik Krallık operasyonunu yönettiği Corporate Traveller’da üst sıralarda yükseldi ve başarılı bir kariyere imza attı. Bu süre boyunca, kurumsal seyahat konusunda inanılmaz bir bilgi derinliği ve anlayış kazandı. Bu, Donna’nın yeni başlayanlardan orta ölçekli işletmelere kadar olan seyahat gereksinimlerini desteklemenin ve bunlara yanıt vermenin inceliklerini anlamasını sağladı. Donna, şirketteki kariyeri boyunca çeşitli müşteri ilişkileri ve satış rollerinde edindiği deneyimlerden kaynaklanan en üst düzeyde hizmet sunma konusunda derin bir tutkuya sahiptir. Bu uygulamalı deneyim, ona Birleşik Krallık genelinde 300 seyahat uzmanından oluşan bir ekibe başarılı ve stratejik bir şekilde liderlik edebilme becerisi kazandırdı.




Kaynak : https://bmmagazine.co.uk/in-business/advice/safety-check-5-reasons-to-focus-on-duty-of-care/

Yorum yapın

SMM Panel PDF Kitap indir